¿Cómo cambio de Terminal?


Si quieres cambiarte a otra terminal que te quede más cercana o más cómoda para tu día a día, sólo sigue estos simples pasos:

  1. Accede a tu cuenta con tu AP y clave de acceso en www.aeropaq.com.
  2. Entra a “Mi Cuenta” y ve a “Paquetes Destinos” en la parte inferior de la página.
  3. Presiona el ícono con la lupa en “Paquetes Bajo Valor” y luego “Buscar”.
  4. Elije la terminal donde quieres cambiarte y presiona el ícono con el lápiz.
  5. Realiza el mismo ejercicio con “Paquetes de alto valor”.
  6. Presiona “Guardar” en la parte superior de la página.
  7. Visualizarás un mensaje informándote que tu cambio fue realizado exitosamente.

También, puedes escribirnos con tu nombre y AP al correo servicioalcliente@aeropaq.com o solicitarlo en tu terminal actual, a nuestros representantes de Servicio, llenando el formulario para estos fines.  Luego de realizada, tu solicitud estará lista en un tiempo máximo de 24 a 48 horas para Santo Domingo y 48-72 horas para el interior del país.

Si deseas cambiar a la ruta Delivery Fija, entra a este enlace:
https://www.aeropaq.com/delivery-gratis/

Algo muy Importante: Recuerda que el cambio de terminal será efectivo para los paquetes que lleguen a nuestras oficinas de Miami a partir del momento en que lo hagas. Los paquetes ya recibidos y/o en tránsito  deberán ser retirados en la terminal anterior.

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