En AEROPAQ nos ocupamos para que la mercancía te llegue completa y sin ningún daño. Sin embargo, contamos con un seguro que garantiza una indemnización por daños o pérdida, el cual consiste en pago del 1.75% del costo de la mercancía cuando el valor de la misma excede los US$ 50 (cincuenta dólares).
El valor de la mercancía se toma de la factura oficial, es decir, la enviada por el proveedor que ha sido utilizada en la declaración de aduana para fines impositivos.
Es importante que nos envíes dicha factura cuando sea requerida, ya que su valor será tomado como bueno y válido para su garantía en caso de daños o pérdida. De nosotros no recibir dicha factura, la mercancía será asegurada en base a un valor de US$ 50 el cual será el monto tope de devolución en caso de reclamación.