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¿Cómo rastreo mis compras online?

Por: Karina Rodríguez [Tips de Compras & Especiales] 12 abril, 2017 | 0 comentarios

Como-rastreo

Ya hice mi compra exitosamente… ¿Qué pasa ahora? Es una pregunta que nos hacemos si somos principiantes en esto de las compras por internet.

El próximo paso es esperar que llegue a nuestro courier en el tiempo de envío que hemos seleccionado. Mientras tanto, podemos ir rastreando por dónde viene nuestro paquete y en esta ocasión te explicamos los datos que necesitas y cómo hacerlo.

 

1. Identifica la compañía de envío y el número de tracking.

Puedes encontrar esta información en el email de confirmación del envío que recibiste por parte del suplidor o accediendo directamente a la orden desde tu cuenta en la página web de la tienda.

El trancking number puede ser sólo numérico o una combinación de número y letras.

2. Accede a la página web de la compañía de envíos utilizada por la tienda.

Escribe el tracking number en la sección de rastreo de envío en la página web de la compañía:

Si no identificas por cuál compañía viene el paquete o el envío ha sido transferido de una a otra, puedes utilizar la página Package Trackr .

 

3. Verifica que el tracking number esté activo

Si eres de los que cuando la tienda envía el email de que tu orden ya fue despacha, entras de una vez a rastrearla, habrás visto mensajes como: “Shipment information sent to (nombre del correo)” o “In transit to post office”.

¿Qué significa esto? Que tu paquete está en proceso de ser entregado al correo por la tienda o está “de camino”. Una vez ya esté en las manos de correo, verás que el tracking se activa y visualizarás el recorrido de éste.

 

4. Cuando lleguen a Miami, rastréalos por nuestras plataformas.

Una vez que lleguen tus compras a AEROPAQ, tienes varias opciones de rastreo:

  • Página Web accediendo a tu cuenta con tu código de membresía y contraseña: www.aeropaq.com
  • Aplicaciones Web disponibles para iOS , Android y Huawai
  • Central Telefónica: En el 809-237-6727 seleccionando la opción 1 e ingresando tu número de cédula.

Recuerda que,  siempre es importante verificar que tu número de AP esté en el Shipping Address, algunas tiendas lo eliminan al momento del envío y si esto sucede, desde que tengas el Tracking Number haz el Pre-Check In.



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